Jakob Omelius om Epic: ”En plats där människor trivs”

“Det är en speciell känsla att få förvalta ett så fint hus och se till att det fortsätter vara en plats där människor trivs” 

 Vad innebär din roll som förvaltare? 

– Det handlar väldigt mycket om kundkontakt och att ha nöjda hyresgäster. Att skapa relationer ligger mig varmt om hjärtat. Kontakten med hyresgästerna kan variera beroende på lokalernas storlek och hur de används. Jag träffar mycket folk på plats här i Epic och då blir det mycket täta kontakter av naturliga skäl. Som förvaltare arbetar vi långsiktigt på Skanska Fastigheter och löser saker genomtänkt, vilket innebär att vi tar den tid som krävs för att göra rätt åtgärder. 

Hur ser en vanlig dag ut? 

– Den är väldigt varierande. Egentligen kan vad som helst hända – från pappersarbete till de stora strategiska frågorna som vi arbetar gemensamt med för att forma verksamheten framåt. Det viktigaste för mig är att ha stenkoll på vad som händer i huset. Min dag börjar alltid med att jag kollar telefonen och mailen för att se om något nytt har dykt upp, och sedan formas dagen efter det. 

Jakob är hyresgästernas viktigaste kontaktperson och kan svara på alla möjliga frågor om drift och skötsel i huset. 

– Jag får ofta frågor om värmesystemet, ventilationen, lokalanpassningar, pågående projekt i atriet och när fönstren ska putsas. Det är viktiga frågor för att upprätthålla den höga standard som vi vill erbjuda våra hyresgäster. 

Just nu är det många som frågar om temperaturen och luftflödet i lokalerna. Den skånska vintern är ombytlig: ena stunden lyser solen och nästa blåser det kallt och är minusgrader. Så hur hanterar Jakob frågorna om inomhusklimatet? 

– Det är verkligen en utmaning. Någon som har 23 grader hemma kanske fryser här, medan en annan som har 20 grader hemma tycker det är för varmt. Det viktigaste är att ha en ständig dialog för att hitta lösningar som passar så många som möjligt. 

Vi tar en promenad runt det grönskande atriet och får syn på ett pingisbord. Jakob berättar att idén kom från en hyresgäst och att Skanska Fastigheter nappade direkt. 

– Vi vill att hyresgästerna ska känna sig välkomna och kunna utnyttja de härliga ytorna i huset. Bordet har blivit väldigt uppskattat och flitigt använt. 

Vad är det bästa med Epic? 

– Epic är ett fantastiskt hus med ett bra läge och en harmonisk känsla som många uppskattar när de kliver in. Det är en speciell känsla att få förvalta ett så fint hus och se till att det fortsätter vara en plats där människor trivs. Jag är stolt över alla våra fastigheter, som var och en erbjuder unika upplevelser beroende på hur de är utformade. Att förvalta det vi har byggt känns verkligen meningsfullt.